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Programa del Procurador del Residente en Establecimientos de Cuidado de Larga Duración
 

Programa dirigido a personas de edad avanzada que residen en establecimientos de cuidado de larga duración.  

La Procuradora de Personas de Edad Avanzada tiene entre sus funciones:

• Facilitar un lugar donde el residente de un establecimiento de cuidado de larga duración  o sus familiares puedan discutir sus problemas y recibir ayuda.

• Ayudar a los residentes de estos establecimientos a obtener servicios legales,sociales, recreativos y psicológicos.
 
• Ayudar al personal de dichos establecimientos a satisfacer las necesidades de aquellos que usen sus servicios.

• Educar a la comunidad sobre los establecimientos de cuidado de larga duración, identificar las deficiencias en los servicios prestados, notificar los resultados y ayudar a lograr soluciones.

• Abogar por el mejoramiento de las leyes y reglamentos que afectan a estos establecimientos.

 

Como residente de un establecimiento de cuidado de larga duración, usted tiene derecho a:

• Ser informado de antemano de todos los servicios   que presta el establecimiento y sus costos

• Ser informado de su condición de salud y participar  en la toma de decisiones sobre su tratamiento.

• No ser discriminado por la procedencia del pago al establecimiento.

• Tener opciones para obtener servicios primarios.

• No ser trasladado o removido del establecimiento sin su consentimiento, excepto que se le notifique con 30 días de anticipación.

• No ser objeto de abuso corporal o psicológico.

• No ser restringido física o químicamente, ni aislado, excepto por razones terapéuticas o de seguridad hacia sí mismo o a otros. Esta restricción será bajo orden médica escrita.

• La privacidad de su correspondencia.

Para obtener mayor información sobre este programa y sus servicios, puede comunicarse a los teléfonos:

San Juan: (787) 725-1515

Región I: (787) 919-7930

Arecibo: (787) 680-7014 

Juncos: (787) 905-7132

Ponce: (787) 841-1180/1181

Mayagüez: (787) 986-7108